„(net)work on (y)our future“ Gewinnspiel

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GEWINNSPIEL – „Unsere Branche ändert sich schneller als wir reagieren können.“ Aus diesem Grund trifft sich die Hotellerie am Montag, den 25.01.2016 im Novotel München Airport zum „(net)work on (y)our future“! Das Event des Hospitality Networks ist eine verbandsunabhängige, junge und moderne Plattform, bei der ihr euch unzensiert, frech und dynamisch informieren und austauschen könnt! Knüpft neue Kontakte, führt anregende Diskussionen und profitiert von den Erfahrungen anderer.

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Blog-Geburtstag: Ein Jahr About Revenue

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Genau vor einem Jahr erschien hier auf ABOUT REVENUE der allererste Blogartikel. Wahnsinn, wie schnell die Zeit vergeht! Ich kann mich noch gut daran erinnern, wie aufgeregt ich war, als im Oktober 2014 vor meinem PC saß und zum ersten Mal auf den „Veröffentlichen“-Button gedrückt habe. Damals hatte ich gerade meine Prüfung zum Revenue Manager (DHA) abgelegt und war auf der Suche nach einem Ort, wo ich meine (praktischen) Erfahrungen mit möglichst vielen Menschen teilen kann – der Startschuss für ABOUT REVENUE!

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Rückblick auf das HSMA Chapter Meeting Nord

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VERANSTALTUNG – Am 10. September 2015 fand das dritte diesjährige HSMA Regionalevent des City Chapters Hamburg im neu eröffneten Reichshof Hamburg • CURIO Collection by Hilton statt. Diesmal stand der Workshop ganz unter dem Motto „Direktvertrieb vs OTA. Oder: der Mix macht’s. Und was will eigentlich der Kunde?“. Ich durfte an diesem Nachmittag einen Teil der Expertenrunde bilden und das Thema zusammen mit Antje Pflug (CEO, ActiWell Hotelsund Ullrich Kastner (CEO, myhotelshop.de) diskutieren. Meine Impressionen dieser drei hoch interessanten Stunden mit jeder Menge Wissen und Austausch möchte ich hier ganz kurz für euch zusammenfassen.

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Auf der Suche nach dem besten Preis

Ein Hotelzimmer im Internet buchen – eigentlich kein Problem! Das Angebot ist groß und das passende Hotel schnell gefunden. Jetzt nur noch den günstigsten Preis suchen und schon kann das gewünschte Zimmer innerhalb von wenigen Minuten gebucht werden. Klingt einfach – aber wer bietet denn nun den besten Preis? Meta-Suchmaschine, Buchungsportal oder doch die hoteleigene Homepage? Ich wollte es genau wissen und habe verschiedene Hotels in Berlin getestet – mit unerwartetem Ergebnis!

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Was ist eigentlich ein „TRevPAR“?

In der Hotellerie beschäftigen wir uns seit langem mit der durchschnittlichen Zimmerbelegung, dem durchschnittlichen Zimmerpreis und dem Umsatz pro verfügbarem Zimmer. Die Begriffe Occ, ADR und RevPAR werden mittlerweile branchenweit genutzt. Bei der Frage nach dem „TrevPAR“ erntet man hingegen oft nur fragende Blicke. Den „großen Bruder des RevPAR“ kennen und berechnen scheinbar noch die Wenigsten! Höchste Zeit also, sich diese interessante Kennzahl des Hotel Revenue Management etwas genauer anzuschauen.

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Das Geschäft mit den Klicks

Mein letzter Blogbeitrag, in dem ich u.a. einen partnerschaftlichen Umgang mit den OTAs befürworte, wurde mittlerweile nicht nur hundertfach angeklickt, sondern hat auch für ordentlich Diskussionsstoff in der Branche gesorgt. Darüber freue ich mich sehr! Neben dem Vorgehen der OTAs wurde dabei insbesondere auch über die Rolle der Metasearcher debattiert: Meiner Meinung nach die klaren Gewinner des angezettelten Preiskampfes zwischen Hotels und OTAs. Aber wer oder was verbirgt sich eigentlich hinter den „Datenkraken“, die uns „die besten Hotels zum kleinsten Preis versprechen“? Und wie funktioniert das Geschäft mit den Klicks?

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